La compañía Uber Chile, desde abril, implementó el sistema "Número anónimo", que consiste en proteger el número telefónico tanto del pasajero como del conductor.
Y funciona de la siguiente manera, según informan en su sitio web: se genera un número aleatorio para los conductores y usuarios. De esta forma, no habrá registro del teléfono real, protegiéndose así la información personal de ambas partes.
Al respecto, Felipe Contreras, gerente de Comunicación Corporativa de Uber Chile, explicó a Mouse: "Lo que nos llevó a tomar esta determinación fue proteger la privacidad tanto de los usuarios de nuestra plataforma, como de los socios conductores. Al anonimizar los números de teléfono, se pueden evitar situaciones que comprometan la seguridad, como mensajes de texto o de Whatsapp, llamadas indeseadas o solicitudes en redes sociales".
Y agregó: "Vimos que en las comunicaciones a soporte que realizaban los usuarios y socios conductores en nuestro país, la preocupación por la privacidad era un tema recurrente. Como teníamos la posibilidad de lanzar localmente esta mejora, lo hicimos como una iniciativa que sin duda aumenta la seguridad de la aplicación".
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