La Organización de Consumidores y Usuarios (Odecu) analizó los principales servicios de transporte en Santiago, arrojando diferencias notables entre uno y otro.
Un estudio de la Organización de Consumidores y Usuarios (Odecu) reveló qué servicio de transporte cuenta con el mejor servicio, tanto entre taxis básicos como aplicaciones.
Se trata de un trabajo que estudió entre el 15 de septiembre y el 31 de octubre a los taxis básicos, Easy Taxi, Uber y Cabify, tanto en simulaciones con sus aplicaciones como en viajes con clientes ocultos.
Midiendo diferentes parámetros, como saludo al usuario, uso del cinturón, velocidad y tarifa entre otros, el servicio que se impuso fue el de Cabify, que sacó una nota 6.5 --del 7.0 que es excelente--. Le siguió Uber (6.1), luego Easy Taxi (5.7) y más abajo, los taxis básicos (4.9).
En la tarifa promedio por kilómetro recorrido se estableció que la más alta fue para el servicio de Taxi básico con $708/km, mientras que la más barata fue de $558/km para Cabify. Las tarifas por kilómetro recorrido para Uber y Easy Taxi fueron $591/km y $597/km respectivamente.
Tema preocupante para la Odecu fue que todos los servicios tuvieron mal desempeño en el recordar el uso del cinturón.
Además mencionaron que "en materia de regulación y legislación, solo los taxis básicos se encuentran regulados, mientras que las plataformas Uber y Cabify aún no son consideradas en la ley, por lo que en este contexto, se observa una competencia que no se realiza en igualdad de condiciones", recordó el presidente de Odecu, Stefan Larenas.
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